Профессиональная деформация может негативно влиять на эффективность работы и психологическое состояние специалиста по нескольким причинам:
Для эффективности работы профессиональная деформация может приводить к следующим последствиям:
- Снижение продуктивности. 1 Из-за усталости или стресса возникают когнитивные искажения, которые проявляются в неправильной интерпретации информации или ситуаций. 1 Например, человек может начать воспринимать нейтральные комментарии как критику или видеть проблемы там, где их нет. 1
- Увеличение количества ошибок. 1 Постоянное выполнение одних и тех же задач может привести к формированию ригидности — неспособности принимать новые идеи или изменять привычные способы действия. 1
- Отдаление от потребностей клиентов. 3 Сотрудники с профессиональной деформацией начинают придавать слишком большое значение своим собственным интересам и предпочтениям, игнорируя потребности клиентов. 3
- Отсутствие сотрудничества между подразделениями компании. 3 Сотрудники становятся недостаточно открытыми, отказываются слушать коллег и учиться у них, что затрудняет командную работу и взаимодействие внутри компании. 3
Для психологического состояния профессиональная деформация может вызывать следующие проблемы:
- Нарушение личностных границ и самоидентичности. 1 Рабочее место превращается в арену, где размываются линии между профессиональной ролью и личной жизнью. 1
- Эмоциональное выгорание. 5 Напряжённая работа и постоянное давление вызывают эмоциональное выгорание, снижение эмпатии, изменения в поведении. 5
- Эмоциональная холодность и отчуждение. 1 Работники медицинской сферы или экстренных служб нередко вынуждены подавлять свои эмоции ради выполнения служебного долга. 1 Со временем это приводит к тому, что они начинают испытывать трудности в выражении своих чувств даже вне работы. 1
- Изменение приоритетов в социальных отношениях. 1 Под влиянием профессиональной деформации человек может начать отдавать предпочтение рабочим связям перед личными отношениями. 1 В результате страдают дружеские связи и семейные отношения. 1
Профессиональная деформация не является неизбежной, на неё можно влиять через саморефлексию, профессиональное обучение, поддержку извне. 5