Принцип конфиденциальности влияет на взаимодействие социального работника и клиента следующим образом: обеспечивает доверительные отношения и способствует успешному сотрудничеству. 34

Согласно этому принципу, разглашение тайны клиента и его личной информации недопустимо. 3 Любая информация может быть передана только с разрешения клиента и только тем, кто имеет отношение к решению его проблем. 14

Отсутствие доверительных отношений между клиентом и социальным работником не приведёт к положительным результатам в процессе совместной деятельности. 3 Кроме того, недостаток информации отрицательно сказывается на качестве принимаемого клиентом решения — не зная всех обстоятельств и фактов, он может принять ошибочное решение, которое приведёт к результату, прямо противоположному желаемому. 4

Таким образом, принцип конфиденциальности помогает создать атмосферу открытости и надёжности, что важно для эффективного взаимодействия социального работника и клиента.