Методы Дейла Карнеги можно применять в современном мире, чтобы улучшить коммуникацию и построить эффективные отношения. dtf.ru ekaterina.kardakova.eu Некоторые рекомендации автора, которые актуальны и в наше время:
- Проявлять искренний интерес к собеседнику. dtf.ru Нужно задавать вопросы, уточнять детали, интересоваться мыслями человека. dtf.ru Это поможет стать для него ценным собеседником, к которому он будет обращаться снова. dtf.ru
- Поощрять за достижения. dtf.ru Искренняя похвала может стать мотивацией, которая запустит цепную реакцию успехов. dtf.ru Нужно видеть в людях их сильные стороны и поддерживать их, вместо того чтобы акцентировать внимание на ошибках. dtf.ru
- Избегать критики. dtf.ru Негативная обратная связь часто вызывает лишь защитную реакцию. dtf.ru Вместо этого нужно находить точки для роста через поддержку. dtf.ru Например, при столкновении с ошибкой сосредоточиться на возможных решениях, а не на поиске виноватых. dtf.ru
- Обращаться к личным качествам собеседника. brainapps.ru Люди хотят видеть, что их ценят как личностей. brainapps.ru Например, если известно, что коллега обладает лидерскими качествами, нужно включать его в процесс принятия решений. brainapps.ru
- Развивать эмпатию. ekaterina.kardakova.eu Эмпатичные, сострадательные собеседники вызывают уважение. ekaterina.kardakova.eu Чтобы поставить себя на место другого, нужно предположить, почему он думает тем или иным образом, а затем уже искать точки соприкосновения. ekaterina.kardakova.eu
Однако существует и критика теории Карнеги, в частности, из-за невозможности универсального применения. ru.wikipedia.org