Применение техники «Я-сообщение» положительно сказывается на эффективности коммуникации, поскольку позволяет выражать чувства, желания и потребности, не задевая чувств собеседника. 1

Некоторые преимущества:

• Снижение конфликтов и недопонимания. 1 «Я-сообщение» меняет вектор общения: вместо указания на ошибки собеседника фокус внимания переключается на собственные желания и личные переживания. 1
• Укрепление эмоциональной связи. 1 Коммуникация строится на честном и открытом самовыражении, что укрепляет эмоциональную связь. 1 Люди лучше понимают друг друга, за счёт чего в отношениях формируется доверие, уважение, взаимная поддержка. 1
• Личная ответственность за эмоции. 1 Техника «Я-сообщений» учит осознавать и брать на себя ответственность за чувства, эмоции, поведенческие реакции. 1
• Возможность найти компромисс. 1 Спокойное обсуждение проблемы, которое происходит при использовании «Я-сообщений», помогает найти решение, устраивающее обе стороны. 1

Важно помнить, что сама по себе техника «Я-сообщений» не разрешит конфликт, не изменит ситуацию и не заставит другого человека вести себя иначе. 2 Главная задача «Я-сообщений» — начать конструктивный разговор. 2