Применение техники «Я-сообщение» положительно сказывается на эффективности коммуникации, поскольку позволяет выражать чувства, желания и потребности, не задевая чувств собеседника. talentsy.ru
Некоторые преимущества:
- Снижение конфликтов и недопонимания. talentsy.ru «Я-сообщение» меняет вектор общения: вместо указания на ошибки собеседника фокус внимания переключается на собственные желания и личные переживания. talentsy.ru
- Укрепление эмоциональной связи. talentsy.ru Коммуникация строится на честном и открытом самовыражении, что укрепляет эмоциональную связь. talentsy.ru Люди лучше понимают друг друга, за счёт чего в отношениях формируется доверие, уважение, взаимная поддержка. talentsy.ru
- Личная ответственность за эмоции. talentsy.ru Техника «Я-сообщений» учит осознавать и брать на себя ответственность за чувства, эмоции, поведенческие реакции. talentsy.ru
- Возможность найти компромисс. talentsy.ru Спокойное обсуждение проблемы, которое происходит при использовании «Я-сообщений», помогает найти решение, устраивающее обе стороны. talentsy.ru
Важно помнить, что сама по себе техника «Я-сообщений» не разрешит конфликт, не изменит ситуацию и не заставит другого человека вести себя иначе. skillbox.ru Главная задача «Я-сообщений» — начать конструктивный разговор. skillbox.ru