Как преодолеть внутренние противоречия в коллективе?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь преодолеть внутренние противоречия в коллективе:

• Провести беседы с каждым сотрудником. www.sberbank.ru Во время разговоров нужно записывать все замечания и претензии. www.sberbank.ru Так получится составить общую картину проблем в коллективе. www.sberbank.ru
• Сохранить нейтралитет. www.sberbank.ru Руководитель должен быть арбитром, а не сочувствующей стороной. www.sberbank.ru Нужно обращать внимание на аргументы всех участников спора и искать не правых и виноватых, а выход из ситуации. dzen.ru
• Смоделировать идеальные рабочие условия. www.sberbank.ru Нужно проанализировать ответы и претензии сотрудников, чтобы понять, какие факторы вызывают конфликты. www.sberbank.ru Затем составить образ идеальной компании: представить, какими должны быть рабочие процессы и отношения в коллективе, чтобы конфликтов было меньше, а продуктивность росла. www.sberbank.ru
• Изменить проблемные рабочие процессы. www.sberbank.ru Например, если основная проблема в конкуренции за повышение или личной неприязни сотрудников, можно исключить их взаимодействие по рабочим вопросам. www.sberbank.ru
• Проводить совместные мероприятия. www.sberbank.ru В неформальной обстановке конфликтующие стороны быстрее обсудят проблемы и найдут решение, потому что их не будет отвлекать работа. www.sberbank.ru
• Получить обратную связь от сотрудников. www.sberbank.ru Нужно отслеживать изменения в отношениях сотрудников и в коллективе. www.sberbank.ru Если напряжённость проходит, атмосфера улучшается, а продуктивность растёт — значит, изменения положительно влияют на коллектив. www.sberbank.ru
• Использовать помощь профессионалов. journal.sovcombank.ru Встречи с психологом или тренинги по управлению эмоциями помогут справиться с тяжёлыми ситуациями. journal.sovcombank.ru

Важно стремиться к тому, чтобы создать в команде такую среду, которая будет открытой, уважительной, справедливой и последовательной. hh.ru