Чтобы преодолеть внутренние барьеры, связанные с личностными особенностями при коммуникации, можно попробовать следующее:
- Проявлять сочувствие. teledoctor24.ru Эмпатия помогает сделать коммуникацию более продуктивной. teledoctor24.ru
- Использовать юмор. teledoctor24.ru Уместные шутки позволяют не только разрядить обстановку, но и сделать материал более запоминающимся. teledoctor24.ru
- Контролировать эмоции. teledoctor24.ru Умение подавлять эмоции там, где это необходимо, повысит коммуникацию с людьми. teledoctor24.ru
- Проявлять адекватные ожидания. teledoctor24.ru Нельзя переоценивать возможности собеседника, равно как и недооценивать. teledoctor24.ru
- Адаптироваться к собеседнику. oratoris.ru Важно говорить так, чтобы люди понимали чётко и однозначно. oratoris.ru
- Внимательно слушать собеседника. oratoris.ru Активное слушание заключается в том, чтобы задавать вопросы и давать обратную связь. oratoris.ru
- Если барьер кажется непреодолимым, взять тайм-аут. www.b17.ru Нужно обдумать ещё раз, как лучше построить коммуникацию. www.b17.ru
Также рекомендуется развивать коммуникативную компетентность, проявляя гибкость в общении, умение регулировать дистанцию между собой и собеседником в зависимости от ситуации. www.work5.ru