Чтобы преодолеть внутренние барьеры, связанные с личностными особенностями при коммуникации, можно попробовать следующее:

• Проявлять сочувствие. 1 Эмпатия помогает сделать коммуникацию более продуктивной. 1
• Использовать юмор. 1 Уместные шутки позволяют не только разрядить обстановку, но и сделать материал более запоминающимся. 1
• Контролировать эмоции. 1 Умение подавлять эмоции там, где это необходимо, повысит коммуникацию с людьми. 1
• Проявлять адекватные ожидания. 1 Нельзя переоценивать возможности собеседника, равно как и недооценивать. 1
• Адаптироваться к собеседнику. 3 Важно говорить так, чтобы люди понимали чётко и однозначно. 3
• Внимательно слушать собеседника. 3 Активное слушание заключается в том, чтобы задавать вопросы и давать обратную связь. 3
• Если барьер кажется непреодолимым, взять тайм-аут. 2 Нужно обдумать ещё раз, как лучше построить коммуникацию. 2

Также рекомендуется развивать коммуникативную компетентность, проявляя гибкость в общении, умение регулировать дистанцию между собой и собеседником в зависимости от ситуации. 5