Чтобы преодолеть конфликты на этапе бурления в команде, руководителю рекомендуется:
- Наблюдать за спорными ситуациями и не игнорировать их. dzen.ru Важно обеспечивать обмен мнениями и конструктивное обсуждение проблем. dzen.ru
- Проводить регулярное обсуждение спорных вопросов, актуальных для текущей работы, с высказыванием всех точек зрения. dzen.ru Если кто-то из сотрудников не готов высказываться публично, лидеру нужно самому уточнять мнения всех сторон, например, посредством личных встреч. dzen.ru
- Пресекать дисфункциональное поведение в коллективе (переходы на личность, провокации и др.). dzen.ru
- Воодушевлять команду на достижение намеченных целей, напоминать о смысле общей деятельности. dzen.ru
- Использовать наставнический стиль управления: объяснять, что и почему так работает, вырабатывать совместные пути решения вопросов. rsv.ru
Также можно запланировать обучение для развития коммуникативных навыков участников коллектива, ассертивного поведения и объяснять общие принципы по взаимодействию в конфликтных ситуациях. dzen.ru
Важно понимать, что этапа бурления не избежать. dzen.ru Только пройдя через него, можно выстроить слаженную работу. dzen.ru