Чтобы правильно знакомиться с людьми в разных культурах, рекомендуется:
- Изучить информацию о культуре заранее. 4 Это поможет учесть особенности поведения и этикета, принятые в конкретной стране. 3
- Быть готовым к различиям. 4 Люди из разных культур могут говорить на разном уровне громкости, более или менее явно проявлять эмоции, приветствовать или игнорировать светские беседы. 4
- Использовать формальные обращения. 4 В зависимости от культуры обращение может быть по имени или фамилии, по титулу (например, «мистер» или «господин»). 4
- Освежить знания иностранного языка. 4 Если предстоит общаться с людьми, которые говорят на другом языке, стоит выучить несколько основных фраз заранее. 4
- Устанавливать кратковременный зрительный контакт. 2 В разных культурах зрительный контакт трактуется по-разному, поэтому лучше сохранять его кратким. 2
Также уместно в начале коммуникации напоминать о своей инаковости. 3 Можно спокойно сказать: «Я из другой культурной среды, у нас принято/не принято так» и добавить «А как у вас?». 3
При возникновении неловкой ситуации лучше спокойно обсудить её, придерживаясь принципов взаимного уважения и нейтралитета. 3