На слова «спасибо» и «приятно» можно отреагировать следующим образом:

• Выразить свою благодарность. 3 Например, сказать: «Большое спасибо за ваши тёплые слова. Ваш отзыв очень важен для меня». 3

• Использовать позитивный тон. 3 Сосредоточьтесь на выражении признательности и на том, что получили от первичного сообщения. 3

• Подчеркнуть, что это было важно для вас. 5 Например: «Я рад(а), что тебе нравится моя работа, это мотивирует меня работать ещё усерднее». 5

• Использовать разные варианты ответов в зависимости от ситуации и собеседника. 2 Можно просто сказать «спасибо!» или дополнить ответ улыбкой и кивком. 1