Несколько советов, как правильно реагировать на критику в конфликтной ситуации:

• Не реагировать сразу. 1 Выслушайте критику и не перебивайте. 1
• Не принимать близко к сердцу. 1 Рассматривайте критику как точку роста и возможность исправить недостатки. 1
• Поблагодарить критикующего. 14 Это поможет перевести диалог в дружелюбное русло и успокоиться. 1
• Задавать уточняющие вопросы. 1 Это снизит градус раздражительности и переведёт конфликт в переговоры. 1
• Расставить личные границы. 1 Если критика несправедлива, стоит объяснить оппоненту свой вклад и рабочий график. 1
• Спокойно и уважительно объяснить свою позицию. 3 Выражение личных чувств способствует уменьшению напряжения в ситуации. 3

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и правильный ответ на критику может отличаться в зависимости от контекста.