Несколько советов, как правильно просить прощения:
- Сказать прямо: «Я виноват, прости меня». 1 Это покажет, что вы искренне сожалеете и чувствуете свою вину. 1
- Проговорить, за что именно вы извиняетесь. 1 Нужно уточнить, что именно обидного или несправедливого было в ваших действиях или словах. 1
- Валидировать чувства обиженного человека. 1 Стоит дать понять, что вы осознаёте, что причинили ему боль или неприятности, а его обида и гнев совершенно естественны и справедливы. 1
- Уточнить обстоятельства. 1 Расскажите, почему вы сделали то, что обидело человека. 1 Это поможет ему объективнее взглянуть на произошедшее. 1
- Пообещать исправиться. 1 Нужно чётко проговорить, что именно будет сделано, чтобы подобное не повторилось. 1
- Предложить компенсацию. 1 Она может быть материальной, если вы причинили финансовый ущерб. 1 Если ущерб эмоциональный, компенсация может быть нематериальной. 1
Если вас не готовы простить прямо сейчас — не настаивайте. 4 Проявите уважение к решению другого человека и дайте ему время. 4