Чтобы попросить о помощи и не вызвать негативную реакцию, можно следовать таким рекомендациям:
Выберите правильного человека. 3 Определите для себя, кто является авторитетом, уже имеет опыт решения подобных вопросов. 3 Такие люди видят проблему с разных сторон, а не оценивают её поверхностно. 3
Просите позитивно. 3 Человек в силу своей занятости скорее отреагирует на уверенный тон, чем на жалобный. 3 Так вы покажете, что знаете, о чём говорите, и просите о помощи с холодным рассудком, а не руководствуетесь эмоциями. 3
Будьте чёткими в изложении мысли. 3 Чем яснее вы опишите суть вопроса, тем эффективнее будет решение. 3 Расскажите, какие варианты вы уже рассматривали и почему они не сработали. 3
Не акцентируйте внимание на взаимности услуги. 3 Не используйте фразы вроде «В другой раз я вам помогу». 3 Так вы даёте понять, что помощь не очень-то и важна. 3
Избегайте извинительных фраз. 3 Не загоняйте человека в угол и не настраивайте его заранее на то, что вы напряжёте его своей просьбой. 3
Поблагодарите за помощь и расскажите о её результатах. 13 Даже самому бескорыстному человеку будет приятно получить благодарность в ответ на оказанную помощь. 3
Подберите момент, когда человек, чья поддержка вам нужна, будет располагать временем выслушать вас. 5 Если он занят, а вы позвоните с просьбой, он может отмахнуться и не придать этому особого значения. 5