Чтобы похвала за поступок или, наоборот, за проступок не вызвала негативной реакции, можно следовать таким рекомендациям:

• Говорите искренне. 1 Похвала не должна звучать как лесть. 1 Если слова идут от сердца, человек почувствует себя счастливым и значительным. 1

• Хвалите за конкретные дела, действия или поступок, а не личность в целом. 1 Не стоит приписывать другому того, чего он не делал, или тех качеств, которых у него нет. 2

• Высказывайте одобрение напрямую тому, кому оно предназначено, а не третьим лицам. 2

• Старайтесь передать свою эмоцию по поводу поступка. 2 Можно использовать фразы: «Мне понравилось, как ты…», «Я испытал гордость, когда ты…», «Меня поразило, что…». 2

• Соблюдайте меру. 1 Не стоит хвалить слишком часто, так как повторение похвалы без большой необходимости может дать отрицательный результат. 1

• Укажите на те формы поведения, которые вы хотите видеть чаще, а не на те, которые вы надеетесь уменьшить. 4

Важно осмысленно и серьёзно относиться к своим словам, замечать реакцию на них другого, учиться адекватно выражать эмоции. 2