Позитивное общение положительно влияет на личные и профессиональные отношения, например, следующим образом:
В личных отношениях позитивное общение создаёт приятную атмосферу. 2 Юмор, комплименты, приятные слова укрепляют позитивное восприятие друг друга и делают общение более приятным. 2 Также позитивное общение способствует формированию эмоциональной близости, так как откровенные беседы, обмен эмоциями и создание эмоциональной поддержки через коммуникацию углубляют отношения. 2
В профессиональных отношениях позитивное общение помогает установить связь и взаимопонимание. 12 Например, понимание потребностей клиента в процессе работы, показ интереса к его интересам и потребностям делают сотрудничество более желанным. 1 Также позитивное общение способствует развитию доверия, так как открытая и честная коммуникация позволяет делиться мыслями и чувствами, не боясь осуждения. 2
Таким образом, позитивное общение способствует укреплению отношений, делая их более гармоничными и положительными. 2