Как понять закрытого человека, и есть ли инструменты для этого?

Чтобы понять закрытого человека, можно попробовать следующие инструменты:

• Задавать открытые вопросы. www.marieclaire.ru Они подталкивают собеседника к рассуждению, мотивируют высказать своё мнение или провоцируют подробно, развёрнуто ответить на вопрос. www.marieclaire.ru Начать стоит с общих вопросов, относящихся к формату small talk. www.marieclaire.ru
• Использовать раппорт. www.marieclaire.ru Это инструмент, который позволяет установить тонкую и доверительную связь с любым человеком. www.marieclaire.ru Входить в раппорт — значит настраиваться на состояние собеседника, на его темп речи, эмоции и мысли. www.marieclaire.ru
• Применять метод «песочных часов». www.marieclaire.ru Он базируется на том, что, как правило, люди запоминают начало и конец разговора, а середину быстро забывают. www.marieclaire.ru Начните диалог с общей темы, затем постепенно, как бы невзначай, перейдите к конкретике, к тем вопросам, которые вас действительно волнуют, а потом снова вернитесь в широкую плоскость. www.marieclaire.ru
• Спрашивать прямо. www.marieclaire.ru Если человек внезапно впал в ступор или замешкался, нужно дать ему честную обратную связь, озвучив свои наблюдения и предположив причину происходящего. www.marieclaire.ru

Важно помнить, что каждый человек уникален, и универсального способа понять его не существует. Если проблема замкнутости серьёзная, рекомендуется обратиться к психологу или психотерапевту. {9-host}