Понять, что общение с человеком зашло в тупик и переросло в привычку, можно по следующим признакам:
- быстрая усталость во время диалога; 16
- сложность поддерживать разговор; 16
- трудности с вступлением в контакт с незнакомым человеком; 16
- отсутствие навыков активного слушания; 16
- неспособность распознавать невербальные сигналы; 16
- избегание споров и оживлённых дискуссий; 16
- постоянное погружение в себя во время разговоров. 16
Чтобы реанимировать общение, можно попробовать следующее:
- Проявить любопытство. 2 Задать вопрос о жизни собеседника, например как прошёл его день. 2 Также можно «выхватить» какой-то факт из диалога и спросить о нём поподробнее. 2
- Прокомментировать что-нибудь, что есть вокруг. 2 Например, отметить, что очень нравится песня, играющая в данный момент, или что блюдо, которое официант несёт другим гостям заведения, выглядит очень аппетитно. 2
- Рассматривать человека как карту, на которой есть пробелы. 2 Например, можно спросить: «Слушай, всё забываю уточнить: из какого города ты приехал?» или «А у тебя есть домашние животные? Я не помню, говорил ты мне или нет?». 2
- Выразить поддержку. 2 Например, если собеседник говорил о повышении по службе, можно отметить: «Ты точно его заслужил, ведь тебе пришлось столько ради этого пройти». 2
- Расширять тему. 2 Например, если не хватает познаний в какой-то узкой области, но есть хорошая осведомлённость о теме в целом. 2
- Развивать идею, озвученную собеседником раньше. 2 Например, если человек вскользь упомянул о том, что когда-нибудь хотел бы открыть свой бар, можно сказать: «Слушай, мне показалась очень интересной твоя задумка с баром. В каком стиле ты хотел бы открыть заведение?». 2
Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что работает в одном случае, может не сработать в другом.