Чтобы помирить двух людей, можно следовать таким рекомендациям:
- Успокоиться. 1 Это снизит интенсивность негативных эмоций и поможет отстраниться от ситуации. 1 Можно описать на бумаге в свободной форме всё, что произошло. 1
- Понять, готовы ли вы к примирению. 1 Нужно спросить себя, сможете ли вы обсудить произошедшее спокойно, выслушать другого человека и понять его эмоции. 1
- Обсудить свои чувства. 1 Сначала нужно спросить другого участника ссоры, что он чувствовал во время неё. 1 Затем следует поделиться своими чувствами. 1
- Поделиться своей картиной произошедшего. 1 Нужно попросить партнёра рассказать, что, по его мнению, привело к конфликту и что происходило во время ссоры. 1 После следует описать ситуацию со своей точки зрения. 1
- Рассказать друг другу о своих триггерах. 1 Полезно честно рассказать, какие болевые точки были задеты во время конфликта и почему они вызывают такую реакцию. 1
- Взять на себя ответственность. 1 Теперь, когда оба знают, что произошло во время ссоры, можно извиниться друг перед другом. 1 Для этого каждому нужно сформулировать, в чём именно он был не прав, о чём теперь сожалеет и чего постарается не допускать в будущем. 1
- Предложить конструктивное решение. 2 После того как оба высказали свои мысли, нужно попробовать найти решение, которое положительно повлияет на отношения. 2 Например, можно договориться о том, как избежать таких ситуаций в будущем, или установить правила общения. 2
Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что работает в одной ситуации, может не сработать в другой.