Несколько советов, как поддерживать первое впечатление при общении на профессиональных встречах:
- Проявлять дружелюбность и заинтересованность с первых секунд знакомства. 1 Улыбка и приветствие устанавливают положительный настрой и располагают к общению. 2
- Устанавливать зрительный контакт. 2 Это создаёт атмосферу доверия и открытости. 2
- Держать спину прямо и избегать скованности. 2 Проявление открытости в поведении помогает создать доверительную атмосферу. 2
- Использовать ясную речь. 2 Голос должен звучать уверенно и спокойно. 2 Ответы на вопросы следует давать уверенно и ясно, без затягивания. 2
- Активно слушать. 12 Чтобы показать заинтересованность в обсуждении, можно повторно пересказать ключевые точки, поднятые собеседником. 2
- Наблюдать за поведением и своевременно реагировать на изменения. 1 Например, если собеседник выглядит подавленным или озабоченным, можно ненавязчиво поинтересоваться его самочувствием или предложить небольшую паузу для обдумывания. 1
- Проявлять эмпатию. 1 Важно не просто использовать набор приёмов, а действительно пытаться понять чувства и эмоции другого человека. 1
- Заранее узнавать о партнёре и отмечать, что у них с собеседником общего. 3 Это может быть хобби, образование, родной город и т. д.. 3
Первое впечатление очень важно, впоследствии его будет трудно изменить. 3