Чтобы поддержать человека на расстоянии без стандартных фраз типа «всё будет хорошо», можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Предложить созвониться. 1 Так у человека будет ощущение, что вы рядом. 1 Можно пообщаться голосовыми сообщениями или по видеосвязи. 1
- Выслушать и дать возможность выговориться. 1 В тяжёлые минуты хочется быть услышанным, поэтому нужно быть терпеливым и не перебивать. 1
- Выразить свои чувства. 1 Например, сказать: «Это реально несправедливо», «Ситуация действительно неприятная, мне жаль, что ты с ней столкнулся», «Мне тоже стало обидно от этой истории». 1
- Поблагодарить. 1 Покажите, что вы цените искренность человека, который поделился с вами проблемой. 1
- Регулярно писать или звонить, узнавать, как дела. 5 Так человек будет знать, что он не один и всегда может рассчитывать на вашу помощь и поддержку. 5
Важно помнить, что каждый человек нуждается в поддержке по-разному: кому-то важно, чтобы его пожалели, а кто-то ждёт конкретного совета или решения проблемы. 5