Чтобы поддержать человека, который оказался в трудной ситуации, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Дайте человеку выговориться. 2 При этом важно слушать его одобрительно и с сочувствием. 2
- Создайте обстановку доверия и взаимопонимания. 2 Продемонстрируйте свою эмпатию с помощью фраз: «Я тебя понимаю», «Я вижу, как тебе сейчас нелегко». 2
- Покажите своё участие. 2 Помогите человеку оценить собственное внутреннее состояние через вопросы: «Как ты себя чувствуешь?», «Как ты справляешься с этим?». 2
- Если ситуация затяжная, спрашивайте, как человек себя чувствует и не нужна ли ему ваша помощь. 2
- Если человек начинает выходить из кризиса, можно вместе с ним запланировать цель на будущее и обсудить варианты её достижения. 2 Этим можно помочь создать у него позитивное отношение к будущему и сфокусироваться на том, что жизнь продолжается. 2
- Доказывайте свои слова действием. 5 Гораздо важнее действиями доказать свою готовность поддерживать человека. 5
Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и если вы ощущаете, что близкий человек не справляется с ситуацией самостоятельно, и ваши действия не помогают, следует задуматься о том, чтобы обратиться за консультацией к профессиональному психологу. 3