Несколько советов, как отвечать на хамство:

• Демонстративно молчать. 1 Собеседник вскоре растеряет свой пыл и успокоится. 1
• Использовать зрительный контакт. 1 Пристальный и спокойный взгляд прямо в глаза обидчику может заставить его смутиться и даже устыдиться. 1
• Отложить диалог. 1 Если дело касается личных интересов, разумная тактика — на время отложить обсуждение вопроса. 1
• Согласиться с обидчиком. 2 Можно сказать: «Да, согласен» или «Слушай, да ты прав!». 2 После этого стоит поблагодарить человека за то, что он уделил время, чтобы найти ваши недостатки и рассказать о них. 2
• Использовать нестандартные ответы. 3 Абсурдные вопросы и шутки помогут перехватить инициативу и заставить человека почувствовать себя неловко. 3

Главное — сохранять спокойствие и не поддаваться эмоциям. 3 Если есть возможность избежать продолжения беседы, лучше сделать это. 3

Выбор ответа зависит от конкретной ситуации и обстоятельств.