К беспочвенным негативным комментариям в адрес риелторов в интернете можно относиться с пониманием. 12 Если люди пишут негатив, то, вероятно, на то есть причины, стоит разобраться в них и сделать соответствующие выводы. 1

Если отзыв недостоверный и порочащий репутацию, можно попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке. 3 Например, написать человеку, который оставил комментарий, и попросить удалить недостоверную информацию. 3 Делать это нужно спокойно, чётко и аргументированно. 3 Если отзыв анонимный, можно написать администрации сайта, на котором он размещён, и попросить удалить порочащую информацию. 3

Если ситуацию не удаётся урегулировать, можно обратиться в суд. 35 Для этого нужно зафиксировать оставленный отзыв (например, скрин страницы, заверенный у нотариуса) и подготовить исковое заявление. 35

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.