Чтобы отличить прямолинейность от бестактности в деловом общении, можно обратить внимание на следующие аспекты:

• Способность вести диалог. 1 Бестактный человек торопится высказать своё мнение и не готов слушать других. 1 Прямолинейный человек способен вести диалог, слушать другие мнения и участвовать в дискуссии. 1
• Понимание, что мнение хотят услышать. 1 Бестактному человеку всё равно, хотят ли его слушать и уместно ли его мнение в данный момент. 1 Прямолинейный человек высказывается тогда, когда его мнение спросили или когда обстановка располагает к дискуссии. 1
• Готовность услышать подобное в ответ. 1 Бестактные люди нередко крайне нетерпимы к критике в ответ. 1 Прямолинейный человек говорит в той степени остроты и жёсткости, в которой готов принять в ответ. 1
• Осознаёт ли человек своё поведение. 1 Бестактный человек не осознаёт, как выглядит со стороны и насколько его поведение неуместно. 1 Прямолинейный человек самокритичен к себе и управляет своим поведением. 1
• Осознаёт ли человек личные границы. 1 Бестактный человек не очень хорошо знает свои границы и не понимает границы других. 1 Прямолинейный человек выбирает подходящую подачу и формат высказывания и не переходит грань, которая задевает чувства. 1

Важно учитывать, что грань между прямолинейностью и бестактностью субъективна и зависит от личностных особенностей человека. 14