Чтобы отличить бессмысленную болтовню от конструктивного обсуждения, можно обратить внимание на следующие признаки:
- Отсутствие чёткой цели. 2 Споры ни о чём только утомляют собеседников. 2 Конструктивная дискуссия должна ставить перед собой определённую цель, например, взглянуть на вещи в новом свете, прийти к единому мнению и перейти от мыслей к действиям. 2
- Использование сложного языка. 1 В конструктивном обсуждении стараются избегать сложных формулировок и терминов, непонятных целевой аудитории. 1
- Неуважение к позиции собеседника. 1 Внимательное и уважительное отношение к позиции оппонента — неотъемлемая составляющая конструктивной дискуссии. 1
- Отсутствие уточняющих вопросов. 1 В конструктивном обсуждении участники могут задавать дополнительные вопросы, чтобы уточнить непонятные моменты. 1
- Настаивание на заведомо ошибочном тезисе. 1 Настаивать на непродуманном тезисе не является нормальным, в то время как в конструктивном обсуждении готовы признать свою некомпетентность по какому-либо аспекту темы. 1
- Отсутствие готовности изменить позицию. 1 Если целью дискуссии является выработка единого решения, участники могут поступиться своими эгоистическими интересами. 1
Также в конструктивном обсуждении важно, чтобы мнения собеседников об определённых вещах отличались. 2