Несколько советов, как организовать доверительную беседу между людьми:

• Активно слушайте. 1 Уделите внимание словам собеседника, покажите, что вас действительно интересует, что он говорит. 1 Не перебивайте и не прерывайте, дайте возможность человеку выразить свои мысли и чувства. 1
• Устанавливайте эмоциональную связь. 1 Попытайтесь почувствовать, что чувствует собеседник, и выразите своё сочувствие, если это уместно. 1
• Соблюдайте конфиденциальность. 1 Если собеседник доверяется вам с личной информацией или чувствами, не раскрывайте её без разрешения. 1
• Будьте открытыми и честными. 1 Не скрывайтесь и не утаивайте информацию, которая может быть важной для собеседника. 1
• Избегайте суждений и критики. 1 Суждения и критика могут создать барьеры в общении и нарушить доверие. 1
• Задавайте вопросы. 1 Задавайте открытые вопросы, которые позволят собеседнику поделиться своими мыслями и чувствами более подробно. 1
• Поддерживайте позитивный тон. 1 Позитивное и уважительное общение способствует созданию атмосферы доверия и удовлетворённости. 1

Также при доверительной беседе важно учитывать невербальные средства общения. 3 Например, позы должны быть открытыми, корпус и голова повёрнуты к собеседнику, ладони раскрыты. 3 Интонация должна быть доверительной, спокойной, не враждебной. 3