Организационный конфликт может негативно повлиять на производительность группы, если не уделять ему должного внимания. 1 Некоторые последствия:

• Снижение мотивации. 13 Длительные и нерешённые конфликты подрывают мораль команды. 1 Люди начинают чувствовать себя недооценёнными или несправедливо обделёнными, что приводит к снижению мотивации. 1
• Падение продуктивности. 1 Вместо того чтобы работать над задачами, члены команды могут тратить время и энергию на выяснение отношений. 1 Это замедляет работу и негативно сказывается на конечных результатах. 1
• Разделение команды. 1 Нерешённые конфликты могут привести к образованию «лагерей» внутри команды, что создаёт напряжённость и усложняет сотрудничество. 1 В конечном итоге это может привести к распаду команды или даже уходу ценных сотрудников. 1

Однако при правильном разрешении организационный конфликт может носить конструктивный характер. 2 Он может привести к:

• лучшему пониманию корпоративных процессов и политик; 5
• нахождению более результативных решений; 5
• генерации новых идей; 5
• улучшению коммуникации между коллегами; 5
• ускорению достижения результатов. 5

Таким образом, влияние организационного конфликта на производительность группы зависит от подхода к его разрешению. 5