При описании личных качеств в резюме, связанных с эффективностью коммуникации, можно использовать следующие рекомендации:
- Подчеркнуть релевантные качества. hh.ru Нужно выбрать те из них, которые наиболее важны для конкретной вакансии. hh.ru Например, если кандидат подаёт заявление на должность менеджера по продажам, стоит указать коммуникабельность, умение работать в команде и стрессоустойчивость. hh.ru
- Использовать конкретные примеры. sky.pro hh.ru Они помогут работодателю понять, как кандидат применял свои навыки общения на практике. sky.pro Например, можно написать: «Эффективно вёл переговоры с клиентами, что привело к увеличению продаж на 20%». sky.pro
- Подчеркнуть результаты. sky.pro Важно не просто перечислить качества, но и показать, какие результаты они принесли. sky.pro К примеру: «Повысил уровень удовлетворённости клиентов на 15% благодаря улучшению коммуникации». sky.pro
- Использовать ключевые слова. sky.pro Они часто встречаются в описании вакансий и помогают резюме пройти автоматические системы отбора. sky.pro Примеры таких слов: «активное слушание», «навыки ведения переговоров», «эмпатия». sky.pro
- Учитывать контекст. sky.pro Например, если кандидат претендует на должность менеджера по продажам, стоит акцентировать внимание на навыках ведения переговоров и активного слушания. sky.pro Если же он ищет работу в сфере HR, то можно подчеркнуть свои навыки эмпатии и умение разрешать конфликты. sky.pro
- Использовать цифры и данные. sky.pro Они делают резюме более убедительным. sky.pro Пример: «Увеличил объём продаж на 30% благодаря эффективному общению с клиентами». sky.pro
При описании личных качеств в резюме важно избегать общих фраз, таких как «хорошие навыки общения». sky.pro