Чтобы объяснить человеку, что голосовые сообщения — дурной тон, можно привести следующие аргументы:

• Неудобство для получателя. 24 Прослушать сообщение дольше, чем прочитать его с экрана. 2 К тому же аудио неудобно слушать, когда человек не один, а наушников нет. 4
• Нарушение личных границ. 1 Для прослушивания голосового сообщения необходимо освободить физическое пространство вокруг себя, убрав посторонние звуки. 1
• Неуместность передачи конкретной информации. 4 С помощью голосового сообщения неуместно передавать адрес, номер телефона, фамилию, имя и отчество. 4

Если собеседник злоупотребляет голосовыми сообщениями, можно вежливо сказать ему об этом. 1 Например, можно объяснить, что сейчас нет возможности прослушать сообщение, и попросить описать то, что человек хочет передать в нём. 1

Также можно предложить собеседнику продублировать информацию текстом, если в голосовом сообщении содержатся важные факты. 3