Не существует универсальных рекомендаций, как общаться со стервами, когда не получается гадить, подкалывать и тонко обижать похвалой. Однако есть общие советы, как общаться с язвительными людьми:

• Игнорировать. 2 Если сказанное напрямую не угрожает вам или вашей репутации, лучше не обращать на это внимание. 2
• Не пускать сказанное внутрь себя. 2 То, что сказал собеседник, прежде всего характеризует его самого, не стоит примерять это на себя. 2
• Переключать внимание на что-то другое. 2 Сразу переключайтесь на другое занятие: звонки, переписка, общение с другим человеком. 2
• Не оправдываться. 2 Иначе получится, что вы дадите собеседнику право судить вас, поставите его выше себя. 2
• Найти мотив человека. 3 Подумайте, какой может быть мотив у вашего собеседника. 3 Вычислив его, вы сможете подобрать правильную стратегию поведения. 3
• Вести себя уверенно. 3 Невозмутимость сама по себе будет хорошей защитой от провокаций. 3

Важно помнить, что каждый человек уникален, и нет универсальных рекомендаций, как общаться со стервами.