Как общаться с хамами за прилавками?

Несколько советов, как общаться с хамами за прилавками:

• Сохранять спокойствие. pharmtutor.ru Честно, твёрдо и открыто выражать свою точку зрения, говорить спокойно и расслабленно. pharmtutor.ru
• Быть вежливым и доброжелательным. pharmtutor.ru Вежливость и улыбка выбивают хама из колеи и заставляют общаться по-другому, непривычному для него сценарию. pharmtutor.ru
• Игнорировать хамство. pharmtutor.ru yandex.ru Важно делать это правильно: без обидного взгляда и грустных вздохов. pharmtutor.ru
• Потребовать вызова администратора магазина. dzen.ru Нужно объяснить возникшую ситуацию. dzen.ru
• Написать жалобу руководству торгового предприятия. 70.rospotrebnadzor.ru dzen.ru Её можно оставить в книге жалоб и предложений или отправить письмом по почте. 70.rospotrebnadzor.ru Текст должен точно описывать ситуацию и обстоятельства происшествия. 70.rospotrebnadzor.ru
• Обратиться в Роспотребнадзор. 70.rospotrebnadzor.ru Если жалобную книгу в магазине зажали, а претензию начальству проигнорировали. dzen.ru Жалобу нужно написать в двух экземплярах, в течение месяца инспекторы должны ответить. dzen.ru

Если хамство повторяется, можно перестать ходить за покупками в этот магазин. yandex.ru