Чтобы обеспечить культурное и уважительное общение в массовых чатах, можно следовать таким рекомендациям:

• Обговорить правила чата. 1 Вместе с другими участниками сразу установить общие правила пользования чатом, например, запрет на голосовые сообщения и флуд. 1
• Писать в чат, только если сообщение касается минимум двух человек. 1 Если нужно обратиться только к одному человеку, лучше написать в личку. 1
• Формулировать мысли чётко и лаконично. 1 Прежде чем отправить сообщение, стоит перечитать его и убедиться, что оно будет понятно остальным. 1
• Избегать экспрессивных оценок. 1 Резкие высказывания могут вывести разговор в плоскость выяснения отношений и взаимных оскорблений. 1
• Уважать личные данные других. 4 Не пересылать полученную информацию без предварительного разрешения её отправителя. 4
• Использовать голосование для принятия важных коллективных решений. 1 Проще предложить выбор из конкретных вариантов и предоставить большинству право принять решение. 1
• Предупреждать остальных, когда добавляете нового человека в чат. 1 Стоит сказать, кого и зачем добавляете, чтобы остальные люди в чате чувствовали себя безопасно. 1

Также рекомендуется здороваться со всеми участниками в начале сообщения. 2