Невежливость в профессиональной среде может негативно влиять на межличностные отношения, приводя к следующим последствиям:
- Снижение мотивации. 1 Когда люди чувствуют, что их не уважают, у них пропадает стимул к творчеству. 1 Некоторые сотрудники, не желая терпеть невежливость, уходят. 1
- Ухудшение качества работы. 1 Часть работников в такой ситуации намеренно работает менее качественно. 1
- Отпугивание клиентов. 1 Если людям кажется, что сотрудники компании ведут себя непозволительно, они едва ли станут её клиентами. 1
- Возникновение конфликтов. 34 Несоблюдение нравственных правил и аксиом делового общения может привести к конфликтам. 3
Чтобы поддерживать положительные межличностные отношения в профессиональной среде, руководителям важно следить за собственным поведением, подавать достойный пример окружающим и поощрять вежливость. 1