Как невербальные средства коммуникации влияют на восприятие делового текста?

Невербальные средства коммуникации влияют на восприятие делового текста, дополняя и усиливая вербальное общение. spravochnick.ru

Некоторые способы влияния:

• Усиление концентрации внимания. ast-academy.ru Изменяя скорость жестикуляции, варьируя громкость голоса или используя указующие жесты, коммуникатор направляет фокус слушателя на значимые моменты сообщения. ast-academy.ru
• Улучшение запоминания главных моментов. ast-academy.ru Бессловесные проявления помогают передавать эмоции от говорящего к слушателю, создавая эффект «эмоционального заражения». ast-academy.ru
• Создание атмосферы. kartaslov.ru Например, деловой взгляд, когда он фиксируется в районе лба собеседника, предполагает создание серьёзной атмосферы делового партнёрства. kartaslov.ru
• Выражение эмоций. kartaslov.ru Невербальные средства помогают уточнить или усилить сказанное, например, выразить заинтересованность, уважение или другие эмоции, которые словами передать сложнее. ast-academy.ru
• Установка доверия. ast-academy.ru Наблюдая за невербальными сигналами партнёра, можно лучше понять его настроение, отношение к обсуждаемому вопросу и даже скрытые намерения. ast-academy.ru

Важно согласовывать речь и телодвижения. ast-academy.ru Несоответствие между словами и жестами разрушает доверие. ast-academy.ru