Невербальные элементы влияют на восприятие устной речи следующим образом:
- Дополняют текстовое сообщение, подкрепляя его смысл. gb.ru Например, жест, указывающий на предмет, о котором говорится. gb.ru
- Заменяют пропущенный речевой элемент. gb.ru Например, кивок головы вместо словесного ответа «Да». gb.ru
- Предоставляют дополнительную информацию. gb.ru Например, определённая интонация или жестикуляция могут существенно изменить значение сказанных слов. gb.ru
- Управляют речевой коммуникацией. gb.ru Например, человек в конце повествования существенно понижает голос, передавая право высказывания собеседнику. gb.ru
Также невербальные элементы позволяют лучше понять собеседника, определить уровень его доверия и отношение к предмету разговора. lectera.com