Невербальные элементы влияют на восприятие устной речи следующим образом:

• Дополняют текстовое сообщение, подкрепляя его смысл. 5 Например, жест, указывающий на предмет, о котором говорится. 5
• Заменяют пропущенный речевой элемент. 5 Например, кивок головы вместо словесного ответа «Да». 5
• Предоставляют дополнительную информацию. 5 Например, определённая интонация или жестикуляция могут существенно изменить значение сказанных слов. 5
• Управляют речевой коммуникацией. 5 Например, человек в конце повествования существенно понижает голос, передавая право высказывания собеседнику. 5

Также невербальные элементы позволяют лучше понять собеседника, определить уровень его доверия и отношение к предмету разговора. 1