Неконгруэнтность негативно влияет на коммуникацию между людьми, так как создаёт двусмысленность и напряжение в общении. www.b17.ru
Некоторые последствия неконгруэнтности:
- Недопонимание. secrets.tbank.ru Если мимика и слова не соотносятся между собой, в общении возникают проблемы. secrets.tbank.ru
- Подозрение в манипуляциях и нечестности. secrets.tbank.ru Неконгруэнтное поведение часто выдаёт ложь или скрытые мотивы. rb.ru
- Сложная интерпретация сообщений. lectera.com Собеседникам приходится дополнительно интерпретировать слова друг друга или додумывать, что же человек на самом деле хотел сказать. lectera.com
- Формирование токсичных форматов общения. www.b17.ru Неконгруэнтные сообщения составляют основу, на которой возникают патогенные и токсичные стереотипы взаимодействия. www.b17.ru
Например, пример неконгруэнтности — «двойная ловушка», когда на вербальном канале проходит одно сообщение, а на невербальном — другое. www.b17.ru