Чтобы не обидеть собеседника, используя слово «поаккуратнее», можно придерживаться некоторых рекомендаций по общению:
- Учитывать тип коммуникации. almschoolpsy.tversu.ru То, что нормально при одном типе общения, может быть неприемлемо для другого. almschoolpsy.tversu.ru
- Соблюдать универсальные правила бесконфликтного общения. almschoolpsy.tversu.ru Например, проявлять терпимость к собеседнику, добиваться его расположения, но не льстить ему, давать максимум позитивной информации и сводить к минимуму негативную. almschoolpsy.tversu.ru
- Быть конкретным. www.b17.ru Указывать на конкретные действия или ситуации, которые вызывают проблемы или недовольство. www.b17.ru Избегать общих обвинений и обобщений, категоричных слов. www.b17.ru
- Быть эмпатичным и понимающим. www.b17.ru Учитывать чувства и переживания другого человека, показывать, что готов выслушать и понять его точку зрения. www.b17.ru
- Уважать границы, отделять личность от действия. www.b17.ru Не переходить границы и не заходить в личное пространство других людей. www.b17.ru
Каждый человек уникален, и реакция может быть различной. www.b17.ru Невозможно полностью избежать обид, но уважительное и конструктивное общение снижает риск обиды и способствует более глубокому пониманию друг друга. www.b17.ru