Чтобы научиться утешать и поддерживать людей словами без фраз «всё наладится», можно следовать таким рекомендациям:

• Внимательно слушать. 4 Позвольте человеку выразить свои чувства и эмоции, будьте терпеливы и не прерывайте его рассказ. 4
• Использовать поддерживающие фразы. 2 Например: «Я с тобой», «Я хочу поддержать тебя, что мне для тебя сделать?», «Ты не один, ты можешь поделиться со мной», «Если тебе что-то понадобится, скажи, я готова помочь». 2
• Выразить сочувствие. 3 Можно назвать эмоцию, которую испытывает человек, и повторить своими словами то, что он сказал. 3
• Предложить свою помощь. 4 Спросите, есть ли что-то, что вы можете сделать, чтобы облегчить положение человека. 4
• Быть внимательным к выбору слов. 4 Избегайте нежелательных высказываний, оценок или сравнений. 4

Важно помнить, что каждый человек уникален, и каждая ситуация требует индивидуального подхода. 4