Несколько советов, которые могут помочь научиться эффективно влиять на людей в деловом общении:

• Использовать метод Сократа. 1 Вместо того чтобы напрямую предлагать решение, можно задать вопросы, которые приведут собеседника к самостоятельному выводу. 1 Это создаёт ощущение, что решение было принято им самим, что повышает его готовность к сотрудничеству. 1
• Создавать эмоциональную связь. 1 Люди склонны доверять тем, с кем у них есть эмоциональная связь. 1 Можно использовать истории и примеры из личного опыта, чтобы показать, что понимаешь проблемы и потребности собеседника. 1
• Использовать социальное доказательство. 1 Люди склонны следовать за теми, кого считают авторитетами или за большинством. 1 Можно привести примеры успешных кейсов или упомянуть известных личностей, которые уже воспользовались предложением. 1
• Быть ясным в высказываниях. 2 Нужно избегать двойственных по смыслу формулировок и говорить в основном по делу. 2
• Учитывать степень осведомлённости слушающего. 2 Если общение проходит с коллегами или специалистами в одной области, можно использовать технические термины и глубокие детали. 2 В случае если встреча включает в себя сотрудников из разных отделов или партнёров с разной степенью экспертизы, нужно излагать информацию доступным и понятным языком. 2
• Быть тактичным. 2 Нужно чувствовать настроение разговора и в зависимости от него подбирать речевую стратегию. 2

Также важно постоянно совершенствовать навыки делового общения, обучаться на актуальных материалах, получать обратную связь от коллег, руководителей и партнёров. 2