Чтобы написать в родительский чат о соблюдении этики общения и запрете на оскорбления, можно предложить следующие меры:
- Установить правила чата. 12 В них нужно прописать, что разрешено делать в чате, а что — нет. 2 Например, обозначить время, в которое можно писать, запретить сообщения, не относящиеся к делу, воздерживаться от выяснения отношений и перехода на личности. 1
- Вести себя вежливо. 3 Даже в спорах нужно вести себя вежливо по отношению к собеседникам. 3 Нельзя переходить на личности, оскорблять кого-то из родителей или ставить себя выше других. 3
- Избегать назидательного и приказного тона. 2 Лучше высказывать своё мнение деликатно, например, говорить о себе, своих чувствах, мыслях и своём мнении о ситуации. 1
- При возникновении конфликта напомнить о вежливости и правилах группы. 1 Можно предложить перенести обсуждение или задать новую тему. 2
Если среди участников есть несогласные, спорные пункты стоит вынести на голосование и при необходимости скорректировать. 2