Несколько советов, как защититься от манипуляций на рабочем месте:
- Понять цель манипулятора. 12 Нужно сформулировать её вслух, наблюдая за реакцией человека. 1 Это поможет сделать скрытые намерения явными и перевести общение в плоскость честного обсуждения. 1
- Не оправдываться. 4 Объясняя причину отказа, человек уступает манипулятору главенствующую роль. 4 Лучше постараться минимизировать его влияние. 4
- Научиться говорить «нет». 14 Твёрдое «нет» поможет обозначить и сохранить личные границы. 4 При этом важно говорить спокойно, без лишних эмоций и оправдательных объяснений. 4
- Задавать уточняющие вопросы. 4 Например, если коллега просит сделать его работу, можно спросить: «Ты хочешь, чтобы я делал твою работу? А кто сделает мою?» или «Почему именно я должен это делать? Какие есть альтернативы?». 4
- Осваивать навыки ассертивного поведения. 4 Это способ выражать свои мысли и эмоции, который помогает защищать личные границы, при этом не допуская прямой конфронтации, пассивной агрессии и уважая границы других людей. 4
- Проводить время с людьми, которые не манипулируют. 1 Взаимодействовать с ними будет комфортно, и на контрасте будет проще вовремя распознавать манипуляции. 1
Полностью избежать манипуляций не получится, особенно там, где есть конкуренция и амбиции. 5 Важно не становиться циником, но и не позволять собой манипулировать. 5