Для развития и изменения установок для более эффективного общения можно попробовать следующее:
- Практиковаться в активном слушании. 3 В разговоре с кем-то из близких людей стоит уделять максимум внимания тому, что говорит собеседник, задавать уточняющие вопросы и не перебивать. 3
- Развивать уверенность в речи. 3 Перед зеркалом можно проговаривать сложные фразы или сценарии бесед, с которыми сложно справляться в реальной жизни. 3 Это поможет контролировать эмоции и речь. 3
- Контролировать громкость, темп и интонацию голоса. 3 Уверенный и спокойный тон создаёт доверие, помогает донести свою мысль и показать готовность к конструктивному диалогу. 3
- Быть ясным и конкретным. 4 Нужно использовать ясные и понятные слова, избегать неоднозначных выражений и слишком сложных предложений. 4
- Использовать положительные невербальные сигналы. 4 К ним относятся улыбка, кивок головы и открытое положение тела. 4
- Быть открытым для обратной связи. 4 Это поможет понять, как другие люди воспринимают вас и что можно сделать, чтобы улучшить свои навыки коммуникации. 4
- Развивать эмоциональный интеллект. 4 Нужно уметь чувствовать и понимать эмоции других людей, а также эффективно управлять своими собственными эмоциями. 4
Также можно посещать тренинги по коммуникации, читать специализированную литературу и экспериментировать с новыми техниками общения. 1