Как можно предотвратить конфликты в организации?

Несколько способов предотвратить конфликты в организации:

• Создать прозрачную организационную структуру. 1 Каждый сотрудник должен чётко понимать свою роль и зону ответственности. 1
• Выстроить систему регулярной обратной связи. 1 Важно создать атмосферу психологической безопасности, где сотрудники не боятся открыто обсуждать возникающие проблемы. 1
• Обеспечить равные условия работы. 2 У всех сотрудников, независимо от их должности, пола или национальности, должны быть равные условия и возможности. 2
• Проводить регулярные собрания. 2 Недостаток информации порождает слухи и домыслы, которые могут привести к конфликтам. 2
• Распределить ответственность и обязанности. 2 Чтобы у сотрудников не копилось напряжение, проводить регулярные личные беседы между руководителем и сотрудником. 2
• Использовать ретроперспективу. 2 Это инструмент, который помогает собрать обратную связь от коллектива: команда проводит собрание для обсуждения достижений и проблем, а после разрабатывает план действий для закрепления успехов и решения выявленных проблем. 2
• Развивать soft skills у всех членов команды. 1 Особое внимание стоит уделить навыкам экологичной коммуникации, эмоционального интеллекта и управления стрессом. 1

Нет единой стратегии создания позитивного рабочего климата, в каждой компании она своя. 5