Для предотвращения конфликтов между личностью и группой в школьном коллективе можно предпринять следующие шаги:
- Создать объективные условия, препятствующие возникновению и деструктивному развитию предконфликтных ситуаций. 2 Например, доброжелательное и внимательное отношение к ученикам со стороны учителей, шефская поддержка старшеклассников, личный пример педагогов и родителей. 2
- Оптимизировать организационно-управленческие условия работы школы. 2 Например, справедливо и гласно распределять материальные и духовные блага среди учителей и учеников, создавать «ситуацию успеха». 2
- Устранить социально-психологические причины возникновения конфликтов. 2 Можно разработать правила и процедуры решения спорных вопросов, создать при школе орган, куда за поддержкой и советом могут обращаться дети, их родители и учителя. 2
- Блокировать личностные причины возникновения конфликтов. 2 Для этого можно использовать тренинги, например, по темам «Тренинг общения», «Я глазами других», «Я и мы», «Чужой среди своих». 2
Также для профилактики конфликтов можно проводить игровые упражнения, ролевые и деловые игры, групповые дискуссии. 12