Чтобы предотвратить дисфункциональные конфликты в организации, можно использовать следующие методы:
- Разъяснение требований. spravochnick.ru www.seeneco.com Чем чётче работник понимает, чего ждут от его деятельности, какова его зона ответственности, правила и полномочия, тем меньше риск возникновения конфликта на этой почве. spravochnick.ru
- Создание доверительной атмосферы. kontur.ru Когда сотрудники не боятся говорить о разногласиях, они не замалчиваются, а разрешаются проще. kontur.ru
- Справедливое отношение руководства. kontur.ru Одинаковое отношение начальства к сотрудникам без необоснованных преимуществ создаёт благоприятный психологический климат в команде. kontur.ru
- Прозрачность. kontur.ru Когда руководство не замалчивает негативные ситуации, вовремя доносит информацию до сотрудников, рассказывает о принятых решениях, признаёт свои неудачи, оснований для слухов и конфликтов меньше. kontur.ru
- Чёткое распределение обязанностей и зон ответственности. kontur.ru
- Разработка правил. kontur.ru Нужно разработать порядки рассмотрения жалоб на коллег и конфликтных ситуаций в компании. kontur.ru
- Контакт с командой. kontur.ru Менеджеру или руководителю нужно проводить индивидуальные и общие встречи с членами коллектива, чтобы вовремя находить скрытые разногласия. kontur.ru
- Поддержка разнообразия мнений. skillbox.ru Поощрение иного взгляда на задачи, стратегии и решения может повысить эффективность работы сотрудников. skillbox.ru
Полностью избежать организационных конфликтов в рабочей среде практически невозможно. kadrovik.uz Важно не игнорировать эту реальность, а сознательно готовиться к возможным конфликтным ситуациям, чтобы вовремя и эффективно на них реагировать. kadrovik.uz