Как можно использовать конструктивную критику для улучшения отношений с окружающими?

Чтобы использовать конструктивную критику для улучшения отношений с окружающими, можно придерживаться нескольких рекомендаций:

• Фокусироваться на фактах, а не на личности. 2 Важно не критиковать человека, а сосредоточиться на конкретных действиях или результатах. 2 Например, вместо «Ты всегда делаешь всё не так», можно сказать «В этом проекте есть момент, который можно улучшить». 2
• Давать конкретные предложения. 2 Указание на проблему — это только полдела, полезнее будет предложить, как её можно решить. 2 Вместо абстрактной критики, например «Эта презентация неубедительна», можно сказать «Я думаю, было бы полезно добавить больше данных, чтобы усилить основные аргументы». 2
• Избегать обобщений. 2 Фразы типа «ты никогда не прислушиваешься» или «ты всегда опаздываешь» преувеличивают ситуацию и размывают фокус критики. 2
• Давать критику тет-а-тет. 2 Личное обсуждение помогает создать атмосферу доверия и понимания. 2
• Сохранять уважительный тон. 3 Важно контролировать эмоции, избегать агрессии, оскорбительных интонаций, бестактных формулировок, уничижительных прозвищ. 3
• Начинать с упоминания достижений и сильных сторон. 4 Это может существенно снизить уровень напряжения и подготовить почву для более трудного разговора. 4
• Подчёркивать преимущества. 4 Следует указать, какие преимущества получит человек, если прислушается к советам и внесёт изменения в свою жизнь. 4

Конструктивная критика способствует построению лучших отношений с окружающими, так как показывает, что человек ценит мнение других и готов улучшать себя. 1