Несколько способов, как молчание может быть более эффективным средством коммуникации, чем слова:

• Возможность глубокого размышления. 1 Когда человек молчит, он даёт себе время для обдумывания ситуации, анализа фактов и выработки осмысленных аргументов. 1
• Проявление уважения к собеседнику. 1 Когда человек молчит и слушает, он демонстрирует, что ценит точку зрения другого человека и готов выслушать её. 1
• Эффективное средство разрешения конфликтов. 1 Когда эмоции накаляются, молчание может предотвратить ситуацию от обострения. 1
• Выразительность. 1 Молчание способно передать эмоции, состояние души, глубину чувств и размышления без использования артикулированных фраз. 1
• Привлечение внимания. 3 Когда человек молчит, люди концентрируются и он завладевает их вниманием. 3
• Задействование языка тела. 3 Выражение лица, жесты, зрительный контакт и тон голоса зачастую выразительнее слов, произнесённых вслух. 3