Как модель стратегий поведения личности помогает разрешать конфликты?

Модель стратегий поведения личности, разработанная К. Томасом и Р. Киллменом, помогает разрешать конфликты, позволяя участникам соотносить свои интересы с интересами других людей. school29.edu.yar.ru spravochnick.ru

Согласно модели, конфликтное поведение выстраивается в пространстве, заданном системой координат: school29.edu.yar.ru

• По вертикальной оси указывается степень настойчивости в удовлетворении собственных интересов, представляемая как важность результатов. school29.edu.yar.ru
• По горизонтальной оси — степень уступчивости в удовлетворении интересов других партнёров, представляемая как важность отношений. school29.edu.yar.ru

На основе такого анализа участник сознательно выбирает ту или иную стратегию поведения: school29.edu.yar.ru

• Избегание (уход). school29.edu.yar.ru Минимальная (нулевая) заинтересованность по обеим осям в точке пересечения. school29.edu.yar.ru
• Соперничество. school29.edu.yar.ru Максимальная заинтересованность по вертикальной оси. school29.edu.yar.ru
• Приспособление. school29.edu.yar.ru Максимальная заинтересованность по горизонтальной оси. school29.edu.yar.ru
• Сотрудничество. school29.edu.yar.ru Сочетание максимальной заинтересованности по обеим осям. school29.edu.yar.ru
• Компромисс. school29.edu.yar.ru Серединное положение. school29.edu.yar.ru

Ни одну из стратегий и моделей поведения нельзя назвать однозначно «хорошей» или «плохой». school29.edu.yar.ru Каждая из них может быть оптимальной и обеспечить наилучший эффект в зависимости от конкретных условий возникновения и развития конфликта. school29.edu.yar.ru