Мимика и жесты влияют на первое впечатление о человеке следующим образом: они позволяют оценить внутренние качества, эмоции и характер собеседника. 2
Некоторые факторы, которые помогают сформировать положительное первое впечатление:
- Зрительный контакт. 1 Если смотреть собеседнику в глаза, он чувствует интерес и внимательность. 1
- Открытая поза. 1 Интересом считается небольшой наклон всем телом к собеседнику и небольшое сокращение расстояния между людьми. 1
- Улыбка. 14 На позитивного человека всегда приятнее смотреть, чем на хмурого. 1 Однако натянутая улыбка тоже считывается очень быстро и оставляет неприятное впечатление. 1
- Оживлённая мимика и жестикуляция. 1 Людям обычно нравятся энергичные люди, а тех, кто общается выразительно и оживлённо, они априори считают именно такими. 1
- Прикосновения. 1 Легонько прикоснуться к плечу, энергично пожать руку — все эти жесты могут быть сигналами непосредственности и подавать знак: с этим человеком приятно общаться. 1
Однако слишком пристальный взгляд, вторжение в личное пространство и чрезмерная экспрессия могут создать негативное впечатление. 1
Следует учитывать, что жесты нельзя трактовать в отрыве от контекста их проявления, так как они могут иметь несколько значений. 5