Как меняется характер коммуникации в группе на разных стадиях развития по Такману?

Согласно модели Брюса Такмана, характер коммуникации в группе меняется на разных стадиях развития: www.ispring.ru 1-arb.ru

1. Формирование. www.ispring.ru Сотрудники попадают в новые для себя условия, которые воспринимают как небезопасные. www.ispring.ru Поэтому ведут себя осторожно, и общение выглядит так: поверхностные обсуждения, вежливость и отстранённость, осторожность в суждениях, отсутствие связей с другими, фокус на себе и своих задачах. www.ispring.ru
2. Конфликтный период. 1-arb.ru У каждого появляются свои гипотезы и ожидания по поводу своего вклада в процесс, рабочих отношений и поведения коллег. 1-arb.ru Когда эти ожидания не оправдываются, возникают разногласия, споры и конфликты. 1-arb.ru
3. Нормирование. www.ispring.ru Сотрудники начинают договариваться друг с другом и устанавливают общие правила. www.ispring.ru Общение становится спокойнее и конструктивнее, разногласия сглаживаются, возникает некий консенсус относительно рабочих задач, а разница в личных мнениях больше не влияет на работу настолько сильно. www.ispring.ru Люди начинают замечать не только слабые, но и сильные стороны друг друга, появляется коллективное уважение. www.ispring.ru
4. Функционирование. www.ispring.ru Если коллектив прошёл предыдущие стадии нормально, на этом этапе между сотрудниками возникают доверительные отношения. www.ispring.ru Работать становится комфортнее, а общение выглядит так: тесные связи, взаимозависимость между сотрудниками, неформальные обсуждения, гибкость, фокус на развитии команды. www.ispring.ru
5. Расставание или переформирование. www.ispring.ru В норме, после завершения проекта группа расформировывается, либо же её роспуск происходит по другим причинам. academy-of-capital.ru Нередко при расставании члены коллектива сожалеют о том, что их работа подошла к концу, — это демонстрирует, что в ходе совместной деятельности им удалось создать сплочённую команду. academy-of-capital.ru