Выбор между извинениями в переписке и при личной встрече зависит от конкретной ситуации и отношений с человеком.
При личной встрече извинение может быть более искренним, так как можно увидеть глаза человека, его мимику и интонацию голоса. 1 Это помогает понять, действительно ли человек раскаивается. 1
В переписке извинение тоже может быть эффективным, если быть искренним и показать, что человек признаёт вину и сожалеет о случившемся. 23
Также можно комбинировать эти способы: сначала извиниться в письме, а затем при личной встрече. 1
Важно помнить, что главное — быть честным и проявлять сожаление. 12 Если вас не готовы простить прямо сейчас, не стоит настаивать: нужно проявить уважение к решению другого человека и дать ему время. 3